Questions fréquemment posées

C'est simple : remplissez notre formulaire en ligne avec les détails et photos de votre montre, notre équipe examine votre soumission et vous contacte avec une offre compétitive, et si vous acceptez, nous organisons soit une rencontre en personne, soit vous nous envoyez la montre par la poste.

Pas du tout. Nos évaluations sont entièrement gratuites et sans aucune obligation. Si notre offre ne répond pas à vos attentes, il n'y a absolument aucune pression pour continuer.

Nous nous spécialisons dans Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Richard Mille et Cartier. Nous considérons également d'autres marques suisses premium au cas par cas. En cas de doute, soumettez les détails de votre montre et notre équipe vous répondra.

Notre équipe analyse plusieurs facteurs : le modèle, l'état, l'année de production, la demande du marché et la présence de la boîte et des papiers d'origine. Nous suivons les tendances actuelles du marché pour nous assurer que notre offre est compétitive.

Oui, nous achetons des montres avec ou sans boîte et papiers d'origine. Bien que l'ensemble complet augmente généralement la valeur, de nombreux modèles recherchés conservent une excellente valeur indépendamment.

Après avoir soumis votre formulaire, notre équipe examine généralement les détails de votre montre et vous contacte avec une offre dans les 24 à 48 heures.

Absolument. Nous accueillons les rencontres en personne à notre emplacement. C'est une excellente option si vous préférez une transaction en face à face. Nous fixerons un moment qui vous convient.

Oui. Si une visite en personne n'est pas pratique, vous pouvez nous envoyer votre montre par la poste. Nous vous fournirons tous les détails et instructions pour que votre montre nous parvienne en toute sécurité.

Une fois votre montre reçue, notre équipe vérifie l'état et l'authenticité pour confirmer l'offre. Cette vérification est habituellement rapide, et nous vous contacterons pour finaliser la transaction.

Une fois la montre vérifiée et l'offre confirmée, le paiement est traité rapidement. Le délai exact dépend du mode de paiement choisi.

Non. L'offre que nous présentons est le montant exact que vous recevez. Il n'y a aucun frais caché, commission ou déduction de quelque nature que ce soit.

Nous offrons plusieurs options de paiement pratiques. Les méthodes spécifiques disponibles seront discutées avec vous lors de la présentation de notre offre, afin de répondre à votre préférence.